Nossa solução Service Desk para automatizar seu atendimento e serviços LGPD!
Evite dores de cabeça com a LGPD
Texto – A Lei nº 13.709/2018, exige que as empresas disponibilizem um canal de informações e atendimento para que os titulares dos dados possam exercer seus direitos.
O não cumprimento das exigências legais pode gerar multas e danos irreparáveis ao Negócio e à imagem da empresa.
Service Desk, segurança e eficiência
Service Desk se trata de um ponto de contato único para solicitações, dúvidas e suporte técnico, visando resolver problemas de forma rápida e eficiente. Por isso, Requer cuidados em conformidade com a legislação da LGPD.
Registre, organize e gerencie os dados pessoais!
Conheça nossa solução e esteja
em conformidade LGPD
A solução LGPD DESK permite o manuseio correto das solicitações de titulares e gestão dos incidentes de privacidade.
Canal de relacionamento com titular dos dados
- Chatbot integrado com IA
- Abertura de requisições
- Protocolo de atendimento
- Gerenciamento de demandas
- Pesquisa de satisfação
- Registro de consentimento
Gestão de incidentes de privacidade
- Comunicação e registro de ocorrências
- Classificação de Risco
- Gerenciamento dos incidentes
- Alertas e Avisos de segurança
Gestão LGPD de terceiros
- Avaliação LGPD de terceiros
- Gestão de Acordo de Processamento de Dados Pessoais com terceiros (DPAs)
Governança de privacidade e proteção de dados
- Base de conhecimento
- Registro de atividades - ROPA
- KPIs
- Dashboards
- Reports
Completo de verdade
- Atendimento
- Gestão de titulares
- Gestão de incidentes
- Gestão de terceiros
- Central de mensagens
- Reports
- Chatbot
- Dashboards
- Relatórios
- Pesquisa de satisfação
- API de WhatsApp
- Suporte de e-mail
Configure sua operação sem limite: multi-idiomas, tickets, e-mails, chat nativo, chatbot com IA, formulários de contato, portal do cliente com logomarca, indicadores, base de conhecimento do titular e interna, respostas prontas, permissões de acesso, entre outros.
Plano Básico